Activatie & Regelgeving
Creditcard Regels: Richtlijnen voor het configureren en beheren van creditcardbetalingen via Pay.nl
Creditcard activeren: vereisten
Indien je een creditcard wilt activeren, dien je te zorgen dat:
-
Alle benodigde documentatie is aangeleverd voor een compliant dossier;
-
Jouw dossier is gecontroleerd en geaccepteerd;
-
Jouw contactgegevens, inclusief KvK-nummer, op de website vermeld staan;
-
Je in jouw merchant-account een e-mailadres en telefoonnummer hebt opgegeven voor consumentenvragen;
-
Je algemene voorwaarden, die voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, op jouw website hebt geplaatst.
Status van je boarding-aanvraag
Status boarding overzicht
Zorg dat je bij elke verkooplocatie die je aanmeldt binnen Pay. de juiste categorie kiest en een duidelijke omschrijving geeft van jouw aanbod: wat verkoop je en aan welke doelgroep. Pay. zal jouw aanvraag vervolgens indelen in één van de duizenden
Merchant Category Codes (MCC).
Een foutieve MCC-code kan leiden tot:
-
Een verkeerde omschrijving op het afschrift van jouw klant;
-
Een lager slagingspercentage bij betalingen (meer afwijzingen);
-
Mogelijke boetes vanuit de creditcardmaatschappijen.
Als een verkooplocatie voor creditcardbetalingen wordt afgewezen omdat jouw website niet voldoet aan bovenstaande regels, wordt er een review fee van €50,- per keer in rekening gebracht.
Belangrijke documenten
| Document | Omschrijving |
|---|---|
| VISA rules and regulations | Regels voor het gebruik van VISA creditcards |
| Mastercard rules and regulations | Regels voor het gebruik van Mastercard creditcards |
| Mastercard security rules & procedures | Veiligheidsregels voor het gebruik van Mastercard creditcards |
In tegenstelling tot andere betaalmethoden zijn creditcards niet direct beschikbaar. Jouw webshop moet eerst worden goedgekeurd door onze creditcard-acquirer. Na goedkeuring ontvang je een notificatie en kun je betalingen via Mastercard accepteren.
Boarding status volgen
De status van je boarding kun je volgen via het overzicht van Verkooplocaties. Per verkooplocatie vind je een knop "Status openstaande boardings". Klik hierop om een overzicht te zien van openstaande boardings en de actuele status.
Belangrijk: Houd rekening met 1–2 weken voordat jouw creditcardaansluiting volledig actief is.