Algemene informatie

Deze informatie omvat:

Secret: Een token dat gebruikt kan worden voor testdoeleinden.
Naam van de Verkooplocatie: Het label waarmee de Verkooplocatie wordt weergegeven.
De URL: De website-URL van de Verkooplocatie.
Categorie: De categorie waaronder de website valt.
Look and Feel: Hiermee kun je extra stijlen toevoegen aan het betaalscherm van deze specifieke Verkooplocatie.
Handelsnaam: Een extra handelsnaam van de organisatie, die wordt getoond op het betaalscherm van de Verkooplocatie.

Contactinformatie: Een publiek telefoonnummer en e-mailadres.

Goede contactgegevens zijn cruciaal voor een soepele betaalervaring. Ze worden weergegeven op het betaalscherm en gedeeld met betaaloptieleveranciers, zodat zij snel contact kunnen opnemen bij vragen of consumenten-disputen. Dit helpt betalingen vlot te verwerken, verkort de tijd die nodig is voor probleemoplossing en verhoogt het vertrouwen van consumenten in je betaalproces.

Adresgegevens: Het unieke bedrijfsadres per Verkooplocatie.

⚠️De Algemene informatie van een Verkooplocatie moet nauwkeurig en naar waarheid worden ingevuld.Verkooplocatie.

Module

In de Module beschrijf je de dienst of verkooplocatie die je wilt koppelen aan PAY.. Het correct invullen van de velden is belangrijk voor de acceptatie van je merchant-aansluiting. Door de informatie naar waarheid in te vullen, krijgen onze medewerkers inzicht in hoe de koppeling tussen jouw webshop en PAY. tot stand komt en waarvoor je onze betaaldienstverlening gebruikt.

Daarnaast kun je je Verkooplocatie koppelen aan een gewenste Omzetgroep. Het gebruik van omzetgroepen of het koppelen van een rekeningnummer per Verkooplocatie is beschikbaar vanaf het Business-abonnement.

URL2INFO

Indien deze optie is geactiveerd, kun je bij elke Verkooplocatie een URL opgeven. Deze URL kan dynamisch worden opgebouwd met een aantal beschikbare transactievariabelen.

De informatie wordt zichtbaar bij:

Het bekijken van een transactie in de PAY. app
De transactiedetails popup in het Admin Panel

Beschikbare variabelen

Je kunt de URL dynamisch opbouwen met de volgende variabelen:

Variabele	Beschrijving
`#TRANSACTIONID#`	De unieke transactiecode die wordt gegenereerd bij het aanmaken van de transactie.
`#ORDERID#`	Het unieke order-ID dat door PAY. wordt gegenereerd bij de start van de transactie.
`#CUSTOMERREFERENCE#`	Het unieke klantreferentie- of klantnummer dat jouw platform via de transactiestart API kan meegeven.
`#CUSTOMERKEY#`	Het gehashte unieke klantkenmerk van de betaalmethode die door de betaler is gebruikt, zoals een IBAN, telefoonnummer of kaartnummer.

Voorbeelden van dynamische URL’s

Je kunt de URL opbouwen met GET-variabelen of met een mapstructuur:

GET-variabelen voorbeeld:

https://demo.pay.nl/url2info/?orderId=#ORDERID#&klantnr=#CUSTOMERREFERENCE#

Resultaat:

https://demo.pay.nl/url2info/?orderId=1034353156X15c11&klantnr=081421

Mapstructuur voorbeeld:

https://www.uwfacturatieplatform.com/#CUSTOMERREFERENCE#/#TRANSACTIONID#

Resultaat:

https://www.uwfacturatieplatform.com/081421/EX-1234-5678-9012

Verify configuratie

Kenmerk	Omschrijving
Sterkte	Geen Incidenten (Eerdere fraude of chargebacks geconstateerd) Licht (Indien u weinig fraudes heeft of laag risico op fraude) Productwaarde tot 250 euro Streng (Hoog risico producten & hoge order waardes
Toon Verify screen	Melding tonen aan betaler indien betaling in VERIFY komt
Service Level	Self (PAY controleert, operationele medewerkers ontvangen direct een mail) Full service+ PAY.risk medewerker controleert de betaling- Kan goed- of afkeuren- Bij twijfel voorleggen aan uw operationele medewerkers Full service, PAY.risk medewerker kan zelfstandig beslissen en goed- of afkeuren Pre-accept, PAY.risk team kan goedkeuren, maar niet afkeuren. Bij twijfel een email naar de operationele medewerkers ter beoordeling
Verify regelset	** zie uitleg hieronder
Verify voor Online Kaartbetalingen	Online kaartbetalingen (CNP)
Verify overige betaalopties	Overige betaalopties

**Let op: Het instellen van de Verify regelset kan grote impact op de acceptatie van betalingen. Bespreek de mogelijkheden met een PAY.risk medewerker.

Notificaties

Instelling	Waarde
Terugbetaling notificatie (alleen naar consument)	Nee, niet mailen Enkel indien er multipayments of cadeaukaarten zijn gebruikt Ja, altijd mailen
Betaalbevestiging (alleen naar merchant)	Nee Ja, stuur naar de e-mailadressen op merchant niveau waarvoor operationele notificaties zijn ingesteld. Email enkel privacy ongevoelige informatie.
Extra e-mailadres(sen)	Klik op het icoon om meer e-mailadressen toe te voegen
Google Analytics Sync	Standard property (UA-XXXXX-Y)

Second Chance

Wanneer je deze optie activeert, stuurt Pay. na het verstrijken van de betalingstermijn automatisch een e-mail naar je klant op het opgegeven e-mailadres. De e-mail wordt alleen verzonden als dit e-mailadres op de betreffende verkooplocatie geen afgeronde order heeft. Als de klant het winkelmandje aanpast en de aankoop alsnog afrondt, wordt er geen e-mail verzonden. Ook bij betaalmethoden die vertraging opleveren, zoals overboeking wordt de Second Chance-mail overgeslagen.

Veld	Beschrijving
BCC Email	Ontvang een kopie van de verzonden e-mail ter controle. Het e-mailadres is niet zichtbaar voor de klant.
Wachttijd	Tijd tussen het verlopen van de betaling (cancel of expire) en het verzenden van de e-mail. E-mails worden niet verzonden tussen 0:00 en 9:00 uur.
Mail geldigheid	Geldigheidsduur van de betaallink in uren. Waarde 0 betekent 4 uur.

Opmaak e-mail

De secondchance mail kan volledig worden gepersonaliseerd door:

De kleuren van je huisstijl toe te passen
Een logo toe te voegen

Deze instellingen vind je in de functionaliteit Look & Feel in Merchant / Bedrijf.