BLIK
BLIK est un système de paiement polonais en temps réel développé par Polski Standard Płatności (PSP) et pris en charge par les plus grandes banques polonaises.
Contrairement aux paiements par carte, BLIK n'utilise pas de PAN (Primary Account Number), mais une authentification via l'application bancaire mobile du consommateur.
La méthode de paiement est disponible pour les consommateurs disposant d'un compte bancaire polonais pris en charge et est largement acceptée au sein du e-commerce polonais.
1. Informations
| Faits | |
|---|---|
| Catégorie | Option de paiement pour un pays spécifique |
| Marché | Pologne |
| Partager | 2,5 millions d'utilisateurs |
| Devise | PLN (conversion automatique en EUR) ou EUR |
| Paiement | Garantie : aucun remboursement possible, mais résolution des litiges possible. |
| Remboursement | Plusieurs remboursements par transaction sont possibles, jusqu'à 100 %. |
| Clairière | via PAY. |
| Statut | ✔️Actif |
| Date d'expiration | 4 heures |
| ID de l'option de paiement | 2856 |
Flux de paiement
Le flux de paiement le plus utilisé repose sur un code d'autorisation unique à 6 chiffres :
- Le consommateur choisit BLIK lors du paiement.
- Un code unique à 6 chiffres est généré dans l'application bancaire mobile.
- Le code est saisi dans le checkout.
- La transaction est transmise à la banque émettrice.
- Le consommateur confirme le paiement dans l'application bancaire.
- Après autorisation, le PSP reçoit immédiatement le statut d'autorisation.
Le code d'autorisation n'est valable que pendant une courte durée et ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Authentification
L'authentification forte du client (Strong Customer Authentication) a lieu au sein de l'application bancaire. Le consommateur confirme généralement le paiement avec :
- la biométrie (empreinte digitale ou reconnaissance faciale) ;
- un code PIN ;
- ou une autre méthode d'authentification prise en charge par la banque.
Comme l'authentification est effectuée par la banque, le marchand n'a pas besoin d'implémenter lui-même des étapes d'authentification supplémentaires.
Que voit le client sur son relevé
La description de la transaction est le libellé affiché au consommateur pendant le processus de paiement et/ou visible dans l'environnement bancaire.
Pour rendre le paiement reconnaissable à la fois pour le consommateur et pour le marchand, la structure suivante est recommandée :
| Règle | Contenu | Exemple |
|---|---|---|
| Règle 1 | Identifiant ou référence de la transaction (code de virement manuel) | 8000 0448 1999 4545 |
| Règle 2 | Description du client | Description du marchand |
| Règle 3 | Nom de l'entrepreneur | Nom public du commerçant ou nom commercial du service |
| Règle 4 | Le site web du commerçant (URL), par exemple : www.votreboutiqueenligne.nl | URL du service |
BLIK One Click
En plus du code standard, BLIK prend également en charge One Click.
Après autorisation du consommateur, un marchand peut établir une relation de confiance, de sorte qu'aucun nouveau code à 6 chiffres ne doive être saisi pour les paiements suivants. Le consommateur confirme le paiement uniquement dans l'application bancaire.
Cela réduit la friction lors des achats récurrents.
Autorisation en temps réel
Les transactions BLIK sont autorisées en temps réel. Après approbation, le PSP reçoit immédiatement un statut d'autorisation définitif, ce qui permet au marchand de traiter directement la commande.
Le délai de traitement exact dépend de la disponibilité de la banque concernée, mais s'élève généralement à quelques secondes seulement.
Remboursements
Les remboursements sont pris en charge et peuvent être effectués via le PSP. Le remboursement est traité vers le même compte bancaire que celui utilisé pour la transaction BLIK d'origine.
Rétrofacturations
BLIK repose sur un modèle de risque fondamentalement différent de celui des paiements par carte.
Comme chaque paiement est authentifié par le consommateur dans l'application bancaire, le processus de rétrofacturation traditionnel, tel qu'il existe chez Visa et Mastercard, n'existe pas. Les litiges sont donc traités différemment de ceux des réseaux de cartes internationaux.
Cas d'usage
BLIK est principalement utilisé pour :
- le e-commerce ;
- les paiements mobiles ;
- les abonnements (One Click) ;
- les services numériques ;
- les places de marché ;
- la billetterie.
Caractéristiques techniques
| Caractéristiques | Soutien |
|---|---|
| Autorisation en temps réel | Oui |
| Authentification forte du client (SCA) | Oui |
| Conforme à la DSP2 | Oui |
| Détails de la carte requis | Non |
| Code d'autorisation à 6 chiffres | Oui |
| Un clic | Oui |
| Remboursements | Oui |
| Modèle de rétrofacturation | Non (différent des réseaux de cartes) |
Quand BLIK est-il adapté ?
BLIK est particulièrement pertinent lorsqu'un marchand sert un nombre important de consommateurs polonais. En Pologne, BLIK figure parmi les méthodes de paiement en ligne les plus utilisées et est pris en charge par pratiquement toutes les grandes banques de détail.
Pour les marchands sans clientèle polonaise, cette méthode de paiement apporte généralement peu de valeur ajoutée.
Banques participantes
La plupart des banques en Pologne ont intégré l'option de paiement BLIK dans leurs applications bancaires mobiles, ce qui facilite l'utilisation de BLIK par les clients pour leurs paiements.
| Banque | SWIFT / BIC |
|---|---|
| Banque Alior | ALBPPLPW |
| ING Bank Śląski | INGBPLPW |
| Banque Millénaire | BIGBPLPW |
| mBank | BREXPLPWMBK |
| PKO Bank Polski | BPKOPLPW |
| Banque Pekao SA | PKOPPLPW |
| BNP Paribas Bank Polska | PPABPLPK |
| Banque Crédit Agricole Polska | AGRIPLPR |
| VeloBank | GBGCPLPK |
| Erste Bank Polska | ESPBPLPW |
| Nest Bank | NESBPLPW |
| Banque Pocztowy | POCZPLP4 |
| Banque Ochrony Środowiska (BOŚ Banque) | EBOSPLPW |
| Banki Spółdzielcze SGB | Différent selon la banque affiliée |
| Groupe BPS | Différent selon la banque affiliée |
| BS Brodnica | POLUPLPR |
| Banque Spółdzielczy Rzemiosła à Cracovie | POLUPLPR (le code de votre agence peut différer) |
| Banque Krakowski Spółdzielczy (KBS) | KRSPPLPK |
| UniCredit Bank Polska | HYVEPLPX |
| Revolut Bank UAB (Pologne) | REVOLT21 |
| Kasa Krajowa (SKOK) | SKOKPLPW |
Remarques
- SGB Banki Spółdzielcze et Grupa BPS sont des organisations faîtières regroupant des dizaines de banques coopératives locales. Chaque banque affiliée dispose de son propre code SWIFT/BIC.
- La plupart des paiements BLIK ne sont pas routés sur la base du code BIC. Le BIC est surtout pertinent pour les virements internationaux (SWIFT) et l'identification de la banque émettrice. BLIK utilise sa propre infrastructure pour l'autorisation et le routage
Activation et versement
Un utilisateur peut effectuer un paiement en saisissant un code unique à six chiffres généré par l'application. Lorsque le paiement est autorisé avec succès, Pay. appelle l'exchange url de votre système de boutique en ligne et nous plaçons la commande sur payé.
Activation
Avec les plugins gratuits et prêts à l'emploi de PAY., vous pouvez ajouter BLIK simplement et rapidement à votre site web ou boutique en ligne. Vous pouvez télécharger les plugins via notre Panneau d'administration. Allez dans Gérer. Cliquez ensuite sur Points de vente puis sur Modifier. Faites défiler jusqu'aux options de paiement et cochez Blik. Cliquez ensuite sur Modifier. L'option de paiement est immédiatement active.
Vous activez également BLIK facilement dans nos Plugins. Si vous souhaitez plus de flexibilité, vous pouvez utiliser nos API avancées. Avec les API, la méthode de paiement peut facilement être récupérée via notre SDK ou notre Transaction API.
Vitesse de versement
Curieux de connaître votre vitesse de versement ? Vous pouvez le vérifier facilement via Merchant » Tarifs.