Par défaut, une facture est générée pour vous chaque lundi matin. Cette facture contient les frais liés à l'utilisation des méthodes de paiement, c'est-à-dire tous les frais de transaction de la semaine écoulée. Il s'agit des transactions démarrées entre le lundi 00h00 et le dimanche 23h59.
Si votre fréquence de facturation est réglée sur mensuelle, la facture contient les frais de transaction du mois écoulé. Par exemple pour janvier : toutes les transactions démarrées entre le 1er janvier 00h00 et le 31 janvier 23h59.
Consulter les factures dans l'Aperçu financier
Les factures avec frais sont affichées dans l'Aperçu financier. Suivez ces étapes pour les consulter et les télécharger :
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Accédez au Panneau d'administration
Allez à Marchand » Factures (Clearing) : https://admin.pay.nl/balance -
Ouvrir l'historique des factures
Sous Historique des factures, vous voyez un tableau avec toutes vos factures.-
La dernière facture générée se trouve toujours en haut.
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Après un certain temps, les factures sont regroupées par période de facturation dans un fichier zip.
Exemple :
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En haut figure le numéro de facture PAYNL-2016189433 (dernière générée).
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En dessous, vous voyez les factures combinées de janvier (4 pièces).
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Après regroupement, la facture PAYNL-2016189433 est ajoutée, de sorte que cette ligne contient 5 factures.
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Télécharger une facture
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Facture unique : cliquez sur l'
icône pour télécharger ou consulter directement la facture. -
Plusieurs factures : cliquez sur l'icône ZIP pour télécharger un fichier zip contenant toutes les factures de cette période de facturation.
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