1. Informations
Satispay est le portefeuille mobile de référence en Italie. Le réseau compte plus de 5 millions d'utilisateurs actifs et est accepté dans environ 400 000 boutiques et sites de e-commerce en Italie, en France, au Luxembourg et en Allemagne.
Le client relie une seule fois son compte IBAN à l'application, après quoi il lui suffit de saisir son numéro de mobile dans votre checkout et de confirmer le paiement dans l'application Satispay. Le montant apparaît presque immédiatement sur votre solde du compte
| Catégorie | paiements par portefeuille |
|---|---|
| Marché | Italie (+ FR, LU, DE) |
| Partager | 5 millions d'utilisateurs • 400 000 commerçants |
| Devise | EUR |
| Remboursement | Total, partiel et multiple jusqu'à 100% |
| Clairière | via PAY. |
| ID de l'option de paiement | 4146 |
2. Banques participantes
Satispay est indépendant des banques : tout IBAN SEPA peut être lié. En pratique, plus de 95 % des utilisateurs proviennent des 20 principales banques italiennes ci-dessous. Les clients d'autres banques SEPA (par exemple N26, Revolut, bunq) peuvent également utiliser Satispay tant que le compte dispose d'un IBAN personnel.
- Intesa Sanpaolo
- UniCredit
- Banco BPM
- BPER Banca
- Crédit Agricole Italia
- Banca Monte dei Paschi di Siena
- Banco Posta (Poste Italiane)
- Mediobanca / CheBanca!
- Iccrea Banca (BCC-coöperaties)
- FinecoBank
- ING Italia
- Banca Sella / Axerve
- Credem
- Banca Popolare di Bari
- Banca Carige
- Sparkasse – Cassa di Risparmio
- Volksbank Alto Adige
- Banca Popolare di Sondrio
- Banca Marchigiana
- Banca Ifis
3. Paiement & Activation
Un client paie avec Satispay en saisissant son numéro de mobile et en confirmant le paiement dans l'application. PAY. appelle ensuite l'exchangeUrl et place la commande sur Payé ; le montant apparaît presque immédiatement sur votre solde du compte.
Activation
- Allez dans le Panneau d'administration à Gérer → Points de vente et cliquez sur Modifier au niveau de l'emplacement souhaité.
- Cochez Satispay dans la liste Options de paiement.
- Cliquez à nouveau sur Modifier
Vous préférez travailler avec du code ? Activez Satispay via la Transaction API ou l'un de nos SDK.
Vitesse de versement
Curieux de connaître votre vitesse de versement ? Vous pouvez le vérifier facilement via Merchant » Tarifs.
4. Questions fréquentes
| Comment mon client paie-t-il ? | Le client saisit son numéro de mobile → reçoit une notification dans l'application Satispay → confirme → paiement confirmé en temps réel. |
|---|---|
| Ai-je besoin d'un contrat séparé ? | Non. PAY. conclut le contrat d'acquisition ; vous ne vérifiez que Satispay pour votre lieu de vente. |
| Puis-je effectuer des remboursements ? | Oui, remboursement total, partiel ou multiple via Transactions → Remboursement dans le panneau d'administration. |
| Les remboursements sont-ils possibles ? | Non, les paiements Satispay sont définitifs. Les litiges sont traités par la banque du consommateur. |
| Quelle devise ? | Euro (EUR) uniquement. |
| Puis-je présenter Satisfay en dehors d'Italie ? | Oui, à condition de proposer des paiements en euros ; le payeur doit disposer d’un compte SEPA et de l’application Satispay. |
| Satispay propose-t-il des abonnements ? | Les paiements récurrents/tokenisés ne sont pas encore disponibles. |
| Quelles sont les limites pour le consommateur ? | 0,50 € à 1 000 € par transaction, maximum 2 000 €/jour et 5 000 €/mois, fixés par la banque. |
5. Images
Si vous souhaitez afficher le logo de Satispay sur votre page, vous pouvez utiliser les images ci-dessous.
Icône PNG Icône SVG
Requête HTTP
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