Termes et définitions
Le tableau ci-dessous présente les définitions applicables à la documentation destinée aux marchands.
Documents
| Terme | Définition / explication |
|---|---|
| Extrait de la Chambre de Commerce | Extrait du registre du commerce de la Chambre de commerce, contenant les informations essentielles sur l'entreprise. Ce document ne doit pas dater de plus de six mois. |
| Copie d'une pièce d'identité | Copie d'une pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire), recto et verso, de la ou des personnes responsables. |
| relevé bancaire professionnel | Relevé bancaire indiquant l'IBAN et le nom de l'entreprise. Le solde peut être équilibré, certains montants peuvent être barrés. |
| Adresse du domicile dans le panneau d'administration | L'adresse privée du propriétaire/gestionnaire doit être saisie dans le panneau d'administration, sur la page personnelle « Mon compte ». |
| Formulaire UBO | Formulaire répertoriant les bénéficiaires effectifs ultimes de la société et leur participation au capital. |
| directeur par intérim | La personne autorisée à agir au nom de la société et à conclure l'accord avec Pay.nl. |
| Procuration | Autorisation écrite autorisant une personne à gérer les paiements au nom de l'entreprise (obligatoire si cette personne n'est pas inscrite dans l'extrait de la Chambre de commerce). |
| facture de services publics / justificatif de domicile | Un justificatif de domicile, tel qu'une facture de gaz, d'eau ou d'électricité, est parfois demandé comme vérification supplémentaire. |
| facture d'achat | Une facture pour les biens ou services achetés par l'entreprise peut être demandée comme preuve supplémentaire de ses activités commerciales. |
Global Management System (GMS / My.pay.nl)
Clearing
| Terme | Définition / explication |
|---|---|
| Clairière | Le processus par lequel les fonds accumulés d'un commerçant sont versés sur le compte bancaire associé. |
| Fréquence de nettoyage | La fréquence des paiements, par exemple quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. |
| période de libération | Le calendrier qui détermine le nombre de jours après lesquels les paiements sont traités pour chaque option de paiement. |
| Montant total de compensation | Le montant versé au commerçant après déduction des frais, des réservations et autres coûts. |
| Réservations | Montants temporairement réservés pour couvrir d'éventuels remboursements ou autres risques. |
| Réclamations | Transactions dans lesquelles un paiement est annulé, par exemple en raison d'une fraude ou de réclamations de clients. |
| Coûts de transaction | Frais facturés pour le traitement des paiements, tels que les frais de transaction par mode de paiement. |
| Effacer l'historique | Un aperçu de tous les paiements effectués, incluant les dates, les montants et le statut. |
Factures
| Terme | Définition / explication |
|---|---|
| Numéro de facture / ID de facture | Référence unique d'une facture (par exemple PAYNL-2020167893) à utiliser pour les paiements et les virements. |
| Télécharger les factures | Possibilité de télécharger les factures individuellement au format PDF ou plusieurs factures dans un fichier ZIP. |
| Spécifications de la facture | Aperçu détaillé des transactions par mode de paiement ; peut être téléchargé au format PDF, CSV ou MT940. |
| Conditions de paiement | Les factures doivent être réglées dans les 14 jours suivant leur date d'émission. |
| Mode de paiement | Les factures peuvent être réglées automatiquement par prélèvement automatique, prélèvement automatique, manuellement via le panneau d'administration ou par virement bancaire. |
| Fréquence de facturation | Facturation hebdomadaire ou mensuelle. Standard : hebdomadaire, chaque lundi ; optionnelle : mensuelle, le premier jour ouvrable. |
| T.V.A. | Les services de PAY. sont soumis à la TVA aux Pays-Bas ; les entreprises de l’UE disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide sont soumises au mécanisme d’autoliquidation ; aucune TVA n’est applicable en dehors de l’UE. |