Trustly
1. Informatie
| Facts | |
|---|---|
| Categorie | Internetbankieren |
| Markt | Zweden, Finland, Duitsland, Nederland, Engeland, Estland, Letland, Litouwen, Denemarken, Polen, Noorwegen, Spanje, Tsjechië, België, Oostenrijk en Slowakije. |
| Aandeel | Onbekend |
| Valuta | Meerdere valuta, niet alleen euro |
| Betaling | Niet gegarandeerd |
| Restitutie | Meerdere restituties per transactie mogelijk tot 100% van het orderbedrag + € 30,- |
| Clearing | via PAY. |
| Status | ✔️Actief |
| Expiretijd | - |
| Betaaloptie ID | 2718 |
| Pakket | Beschikbaar in het Pioneer, Professional, Business en Corporate pakket |
| Surcharging | Niet toegestaan |
Het Zweedse Trustly is een online betaalmethode voor bankoverschrijvingen in Europa. Meer dan 3.300 banken in 29 Europese landen ondersteunen deze online betaaldienst. Trustly is in 2018 opgericht en staat bekend als een van de veiligste betaalmethoden op de markt. Het is een erkende en geautoriseerde betaaldienst die onder toezicht staat van de Finansinspektionen, de Zweedse financiële toezichthoudende autoriteit.
2. Contactgegevens
Neem contact op met de Merchant support van Trustly wanneer je vragen hebt over Trustly of hoe je deze betaalmethode kunt aanbieden in jouw webshop.
| Contact | Merchants |
| E-mail: | support@trustly.com |
3. Activatie
Voor het uitvoeren van een betaling hoeft jouw klant zich niet bij Trustly te registeren. Met Trustly betalen jouw klanten veilig en snel online zonder jouw webwinkel te verlaten. Wanneer jouw klant overgaat op een aankoop en voor Trustly kiest, dan verschijnt er een pop-up scherm waarmee de betaling in een paar klikken kan worden voltooid:
- In de check-out selecteert jouw klant Trustly als betaalmethode.
- Vervolgens selecteert jouw klant zijn eigen bank en de bankrekening waar hij de aankoop mee wil voldoen. Binnen de vertrouwde bankomgeving bevestigt de klant zijn betaling met een e-reader of QR-code.
- De betaling wordt verwerkt, jouw klant wordt teruggeleid naar de betaalpagina van jouw webshop waar hij ziet of de betaling is geslaagd of mislukt.
4. Uitbetaling
Trustly transacties komen binnen via Stichting PAY.nl en worden middels een clearing naar jou uitgekeerd. Het is niet nodig om een extra account aan te maken of om een overeenkomst af te sluiten bij Trustly.
Uitbetaalsnelheid
Benieuwd naar uw uitbetaalsnelheid? Dit controleert u eenvoudig via Merchant » Tarieven.
5. Betaalscherm

Het Trustly betaalscherm is responsive, accepteert betalingen in euro's en is beschikbaar in de volgende talen:
Deens
Duits
Engels
Estisch
Fins
Frans
Lets
Litouws
Nederlands
Noors
Pools
Russisch
Slowaaks
Spaans
Tsjechisch
Zweeds
6. Categorieën
Je kan de betaaloptie Trustly gebruiken als jouw webshop / verkooplocatie in één van de onderstaande categorieën valt.
| ID | Naam |
|---|---|
| 20 | Abonnementen (leden service) |
| 73 | Auto & Motor (onderdelen) |
| 21 | Baby & Kids |
| 6 | Boeken, Tijdschrijften & DVD's |
| 52 | Consumenten aankopen (gemiddelde bestelwaarde minder dan € 100,-) |
| 23 | Cadeaus & Kaarten |
| 85 | Deal websites (daily offers & specials) |
| 43 | Dieren & Toebehoren |
| 11 | Digitale diensten (dating) |
| 1 | Digitaal entertainment (volwassenen) |
| 55 | Digitale producten (software, downloads) |
| 32 | Educatie & Training |
| 4 | Elektronica |
| 70 | Facturatie (invoicing) |
| 26 | Fashion, Kleding & Schoenen |
| 27 | Gadgets |
| 28 | Goede doelen |
| 30 | Horloges & Juwelen |
| 29 | Huis & Inrichting |
| 31 | Muziek, Films & Games |
| 76 | Parkeren inclusief reserveren |
| 5 | Sieraden & Accessoires |
| 34 | Speelgoed |
| 35 | Sport & Vrije tijd |
| 36 | Vakantie & Reizen |
| 37 | Warenhuizen |
| 9 | Zakelijke diensten |
7. Afbeeldingen
Indien je het logo van Trustly op jouw pagina wil weergeven dan kan je gebruik maken van de onderstaande afbeeldingen.
PNG icoon SVG icoon
HTTP Request
PNG https://static.pay.nl/payment_profile_brands/100x100/213.png
SVG https://static.pay.nl/payment_profile_brands/100x100/213.svg
Brand guidelines zijn belangrijk omdat ze bepalen waar een merk voor staat en wat het uniek maakt. Lees deze brand guidelines goed door voordat je gebruik maakt van Trustly in jouw webshop.