Booking Experts

Alles-in-1 reserveringssysteem voor recreatiebedrijven.

Informatie

Feiten
Naam
Developer	PAY.
Refunden	Via de backend van PAY.
Prijs	Gratis*
Type	Reserveringsplatform
Bedrijfswebsite	https://www.bookingexperts.nl/
Categorie	App
App geschikt voor	Alle versies
Download locatie	Booking Experts App Store
Installatie via	App store
Expire tijd	60 minuten
Checkout opties	Hosted Payment Page voor online Bookings Engine, betaallink/QR op factuur Pin koppeling met kassa van Booking Experts (inclusief retourpinnen) Recurring payments

*Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor het gebruik van deze app

Installatie

Booking Experts is een hosted solution. Je hoeft dus geen externe software te installeren om gebruik te kunnen maken van de betaalmethoden van PAY. Je kan eenvoudig een koppeling tot stand brengen door het invoeren van een API Token en een AT-code. De app kan je hier vinden:

Naar de PAY. app voor Booking Experts

Configuratie

Booking Experts configuratie:

Stap	Omschrijving
`1`	Log in op jouw Booking Experts omgeving en navigeer naar de App Store door op het `Marktkraampje` te klikken
`2`	Zoek de PAY. app op met behulp van de zoekbalk en selecteer de app door op de blauw tekst te klikken. Of klik hier om direct naar de installatiepagina te gaan.
`3`	Selecteer de gewenste administraties en vervolgens `Installeren`
`4`	Selecteer "Terug naar Booking Experts" en vervolgens links bovenin "PAY. Payment Methods"
`5`	Selecteer `Instellingen` om de app in te stellen
`6`	De app zal openen. Vul in het eerste scherm uw `API-token` en `AT-code` in en klik op `Valideren en opslaan`. De koppelgegevens vindt u in PAY. onder Beheren > Verkooplocaties > Gegevens. Voor verdere instructies, refereer naar: koppeling tot stand brengen
`7`	Selecteer de gewenste `SL-code (verkooplocatie)` via de dropdown
`8`	De koppeling is geslaagd!

Betaalprovider toevoegen in Booking Experts

Nu je de app hebt geinstalleerd, dien je deze nog in te stellen in Booking Experts als Betaalprovider. Dit doe je als volgt:

Stap	Omschrijving
`1`	Ga naar `Instellingen` (tandwiel) > `Betaalproviders` > `Nieuw` > `Betaalproviders`
`2`	Voeg een omschrijving toe en selecteer vervolgens "PAY. payment methods" onder Betaalprovider app
`3`	Vink "Beschikbaar voor kassa" aan, indien je gebruik wilt maken van de koppeling i.c.m. een pinterminal
`4`	Selecteer de factuurtypes en vervolgens Betaalmethode voor facturen en klik op `Betaalprovider app toevoegen`

Iets wijzigen?

Stap	Omschrijving
`1`	Ga naar `Instellingen` (tandwiel) > `Betaalproviders` > `Betaalprovider app` > `PAY. Instellingen`
`2`	Via `Aanpassen` kun je velden wijzigen (zoals de verkooplocatie)
`3`	Via `Ververs betaalmethoden` kun je de betaalmethoden opnieuw inladen, wanneer je deze in de ADMIN van PAY. hebt geactiveerd

Feature: kassakoppeling

Pin transactie starten

Stap	Omschrijving
`1`	Open de kassa, selecteer producten en om af te rekenen selecteer `PAY. betaalapp` rechts onderin
`2`	Selecteer een pinterminal om de pintransactie op te starten
`3`	De klant kan betalen op de pinterminal
`4`	Transactie voltooid!

De pinbon wordt momenteel alléén op de factuur gezet in Booking Experts. Je kunt de pinbon hierdoor niet meer via een emailadres verzenden.

Pinbon ophalen

Stap	Omschrijving
`1`	Ga naar `Kassa` > `Bonnen` > `Kassabon`
`2`	Selecteer `PDF` rechts bovenin

Feature: bijbetalen met de pin

Stap	Omschrijving
`1`	Ga naar het tabblad `Financieel`
`2`	Beweeg over de betreffende factuur en selecteer `Betaling toevoegen` (je kunt ook eerst de factuur openen)
`3`	Selecteer `Via PAY. betaalapp`
`4`	Vul het bedrag in en selecteer de kassa
`5`	Vervolg vanaf hier het standaard pin proces zoals hierboven beschreven (selecteer een pinterminal om de transactie te starten)

Feature: retourpinnen

Om gebruik te maken van retourpinnen voert u de volgende twee stappen uit:

Stap	Omschrijving
`1`	Zorg dat "Restituties beheren" aan staat onder uw Pakketopties. Ga hiervoor naar `Merchant`> `Bedrijfsgegevens` > `Wijzig pakketopties`
`2`	Vraag retourpinnen aan door te mailen naar pin@pay.nl met de gewenste retourpinlimieten zoals hier beschreven

Foutafhandeling

De volgende fouten kunnen optreden bij het starten van een (pin)transactie:

Errorcode	Errormessage	Omschrijving
`PAY-403`	Access denied	U heeft geen rechten om deze actie uit te voeren. Waarschijnlijk probeert u een retourpin transactie te starten. Deze dienst dient apart geactiveerd en aangevraagd te worden. Zie ook Retourpinnen
	Undefined array key "terminal"	U probeert een pintransactie te starten terwijl de verkooplocatie zich in test modus bevindt. Zet uw verkooplocatie op "live, betalingen actief!".

Release notes

Release	Versie	Omschrijving
`02.08.2023`	0.1.17/18	Exchange controller update
`14.06.2023`	0.1.16	Verbetering in verwerking van Verify status doorgevoerd
`01.03.2023`	0.1.15	Sofort betalingen krijgen nu status "waiting" mee
`28.02.2023`	0.1.14	Cancel status wordt niet langer gecommuniceerd
`13.01.2023`	0.1.13	Verbeteringen doorgevoerd in het configuratiescherm voor de userflow
`04.01.2023`	0.1.12	Gestarte transacties verlopen na 60 minuten Verbetering in Sofort betaalflow

Betaalopties

Wil je gebruikmaken van nieuwe toegevoegde betaalopties? Je hoeft enkel de betaalopties te activeren via het Admin Panel. De betaaloptie is dan direct beschikbaar Booking Experts met een druk op de 'refresh betaalmethoden' knop.

Betaalmethoden	Betaalwijze
Internetbankieren
Pinbetalingen / In-store payments
Creditcards
Bankbetalingen
Walletbetalingen
Vouchers & Prepaid