Het nieuwe PAY.-dashboard is ontwikkeld om het dagelijkse beheer van betalingen en je organisatie eenvoudiger en overzichtelijker te maken. Accountbeheer, merchants, verkooplocaties, transacties en rapportages komen samen in één centrale omgeving.
Daarmee is het dashboard niet alleen een plek om betalingen terug te vinden. Het wordt steeds meer de centrale selfservice-omgeving van PAY., waarin merchants en partners zelfstandig hun betaalomgeving kunnen beheren. Die focus op een intuïtieve interface, selfservice en automatisering sluit aan bij de verdere ontwikkeling van de klantapplicaties van PAY.
Eén dashboard, verschillende onderdelen
Het dashboard is opgebouwd uit verschillende componenten. Afhankelijk van je account, rechten en diensten krijg je toegang tot de onderdelen die voor jouw organisatie relevant zijn.
Het nieuwe dashboard is daarmee meer dan een vernieuwde interface. Het vormt de basis voor de volgende generatie klantapplicaties van PAY., waarin gebruiksgemak, selfservice en automatisering een steeds grotere rol krijgen.
Eén omgeving voor je account, merchants, verkooplocaties, betalingen, inzichten én hardware. Zo wordt het beheren van je betaalomgeving steeds eenvoudiger.
Accountbeheer
Binnen Accountbeheer beheer je de gegevens en instellingen die bij je PAY.-account horen. Hierdoor heb je vanuit één centrale omgeving toegang tot de administratieve en organisatorische kant van je account.
Het uitgangspunt is eenvoudig: zoveel mogelijk zelf kunnen regelen, zonder voor iedere wijziging contact op te hoeven nemen met PAY.
Merchant Management
Voor organisaties en partners die meerdere merchants beheren, speelt Merchant Management een belangrijke rol. Vanuit het dashboard ontstaat één centrale omgeving voor het beheren en raadplegen van merchants.
Dit onderdeel is bovendien een belangrijk domein binnen de verdere ontwikkeling van het PAY.-platform. PAY. richt de ontwikkeling van haar klantapplicaties nadrukkelijk op onder andere Dashboard, Merchant & Account Management, GMS en Reporting.
Cashboard: snel een betaling aanmaken vanuit het PAY.-dashboard
Met Cashboard kunnen medewerkers eenvoudig vanuit het PAY.-dashboard een betaling aanmaken. Handig wanneer je bijvoorbeeld telefonisch een bestelling ontvangt, een klant achteraf een betaallink wilt sturen of incidenteel een betaling wilt klaarzetten zonder hiervoor een aparte technische handeling uit te voeren.
In een paar stappen een betaling aanmaken
In Cashboard kies je eerst welk type order je wilt aanmaken. Vervolgens selecteer je de verkooplocatie, vul je het bedrag in en voeg je waar nodig aanvullende gegevens toe, zoals klantinformatie, aflevergegevens, factuurgegevens of producten.
Zo kan een medewerker vanuit één scherm snel een complete betaling klaarzetten.
Gebouwd op dezelfde Order:Create API
Onder de motorkap maakt Cashboard gebruik van de standaard Order:Create API van PAY. Een order die via Cashboard wordt aangemaakt, maakt daarmee gebruik van dezelfde betaalinfrastructuur als een order die rechtstreeks via de API wordt aangemaakt. De Order:Create API ondersteunt daarbij onder andere bedragen, referenties, klantgegevens, orderinformatie, split payments en aanvullende transactiedata. (PAY.)
Zelf integreren?
Wil je betalingen automatisch vanuit je webshop, ERP-, CRM- of andere software aanmaken? Bekijk dan de technische documentatie van Order:Create op developer.pay.nl. Daar vind je alle beschikbare velden, responses en voorbeelden en kun je de API ook interactief testen. (PAY.)
Bekijk de Order:Create API-documentatie
Verkooplocaties
Een merchant kan één of meerdere verkooplocaties hebben. In het nieuwe dashboard zijn deze locaties duidelijk terug te vinden en te beheren.
Dat is vooral handig voor organisaties met meerdere winkels, websites, labels of andere verkoopkanalen. Je kunt vanuit dezelfde omgeving naar de juiste verkooplocatie navigeren en de bijbehorende betaalomgeving beheren.
Hierdoor sluit de structuur van het dashboard beter aan op de manier waarop een organisatie in de praktijk is opgebouwd: van account naar merchant en vervolgens naar de afzonderlijke verkooplocaties.
Orders & Payments
Via Betalingen krijg je inzicht in de transacties die via PAY. zijn verwerkt. Het dashboard vormt daarmee het centrale vertrekpunt voor het dagelijkse beheer rondom betalingen.
In plaats van alleen een technisch overzicht van transacties willen we informatie vooral bruikbaar maken. Je moet snel kunnen vinden wat er met een betaling is gebeurd en vanuit die informatie de juiste vervolgstap kunnen nemen.
Het betaalproces zelf blijft binnen de ontwikkeling van PAY. de hoogste prioriteit houden, met nadruk op beschikbaarheid, snelheid, stabiliteit, beveiliging en schaalbaarheid.
Rapportages & Inzichten
Data wordt pas echt waardevol wanneer je er iets mee kunt doen. Daarom vormt Rapportages & Inzichten een belangrijk onderdeel van het nieuwe dashboard.
Hier brengen we informatie over de betaalactiviteiten samen om merchants beter inzicht te geven in hun prestaties. Het dashboard ontwikkelt zich daarmee van een beheeromgeving naar een plek waar je niet alleen kunt zien wat er is gebeurd, maar ook beter inzicht krijgt in je betaalstromen.
Reporting is daarom, naast het dashboard en Merchant & Account Management, een van de belangrijke klantapplicaties binnen het PAY.-platform.
Hardware Shop
Een handige feature in het nieuwe platform is de PAY. Hardware Shop. Vanuit de omgeving kunnen merchants betaalterminals bekijken en bestellen.
Het proces is bewust eenvoudig gehouden: ga naar de Winkel, bekijk het beschikbare hardwareaanbod, kies een geschikte betaalterminal en plaats de bestelling.
Hierdoor wordt hardware onderdeel van dezelfde selfservice-ervaring als de rest van het platform. Een merchant hoeft niet eerst buiten het dashboard een apart bestelproces te doorlopen om nieuwe betaalhardware aan te schaffen.
De Hardware Shop ondersteunt verschillende betaalterminals en maakt het mogelijk om vanuit het PAY.-platform een bestelling te plaatsen.