Shopify

Informatie

Instellen

Installatie en configuratie
U kunt de app eenvoudig installeren via een installatie-URL. Zorg dat u uw inloggegevens bij de hand hebt.

1. Klik op een van de onderstaande installatie-URL's en klik op Installeren (inloggen is indien nodig vereist).
2. Vul de volgende gegevens in:
   1. Token-code (AT-xxxx-xxxx)
   2. API-token (a3e314ee...)
   3. Service-ID ((SL-xxxx-xxxx))
3. Klik op Opslaan
4. Klik nu op Activeren om de app te activeren.

De app is nu zichtbaar in het menu Betalingen onder Instellingen > Betalingen en onder Apps .

Apps

Beschikbare apps om te installeren:

Fast checkout Buttons

Shopify staat niet toe dat externe Payment Service Providers (PSP's), zoals PAY.nl, betaalmethoden als Apple Pay, Google Pay (Google Wallet) en PayPal aanbieden via de zogenoemde Fast Checkout Buttons (versnelde afrekenknoppen).

Deze functionaliteit is door Shopify beperkt tot de betaaloplossingen die Shopify hiervoor zelf ondersteunt. Hierdoor kunnen externe PSP's deze betaalmethoden niet op dezelfde manier rechtstreeks in de versnelde checkout aanbieden.

Dit is een beperking die door Shopify wordt opgelegd en waar PAY.nl geen invloed op heeft.

Releases

Niet van toepassing; Shopify is een gehoste oplossing. U hoeft geen externe software te installeren. Maak eenvoudig verbinding met de app (die wordt gehost door Pay.) en u kunt direct aan de slag.

Functies

Terugbetalingen

1. Ga naar Bestellingen en selecteer de bestelling die u wilt retourneren.
2. Klik op Terugbetaling
3. Selecteer nu de producten die u wilt retourneren of voer handmatig een bedrag in. Vink het selectievakje aan als u artikelen wilt aanvullen.
4. Klik op Terugbetaling € [bedrag]

Shopify biedt geen ondersteuning voor terugbetalingen die via Pay.admin worden geïnitieerd.

Capture (BNPL)

Handmatig capture

1. Ga naar Bestellingen en selecteer de bestelling die u wilt vastleggen.
2. Klik op Betaling accepteren
3. Bevestig de volledige bestelling of voer handmatig een bedrag in en klik op Accepteren € [bedrag]

Als je dit wilt automatiseren, bekijk dan de Shopify Flow hieronder.

Vastleggen via Shopify Flow
Als je toegang hebt tot Shopify Flow, kun je geautomatiseerde workflows toevoegen. Bijvoorbeeld om automatisch een transactie vast te leggen nadat een verzending is aangemaakt.

Installeer Shopify Flow

1. Klik hier om de app te openen in de Shopify app store.
2. Klik op Installeren
3. Shopify Flow is nu direct zichtbaar in je backend of via Apps.

Zorg ervoor dat de opname-instellingen op 'Handmatig' staan.

1. Ga naar Instellingen > Betalingen > Betaalmethode > Beheren
2. Handmatig selecteren
3. Klik op Opslaan

Werkstroom toevoegen

1. Ga naar Flow > Workflows > Workflow maken
2. Klik op ' Een trigger selecteren'.
3. Zoek rechts naar 'Fulfillment' en klik op 'Fulfillment created' om deze trigger aan je workflow toe te voegen.
4. Klik op het ' + ' teken > Actie om een ​​vervolgactie toe te voegen.
5. Zoek rechts naar 'Vastleggen' en klik op 'Betaling vastleggen '* om deze actie aan je workflow toe te voegen.
6. Klik na afloop op Werkstroom inschakelen > Inschakelen
7. Klik op Afsluiten
8. Onder 'Workflows' kunt u uw actieve workflows bekijken.
9. Onder Geschiedenis kunt u de uitgevoerde workflows bekijken.

Zakelijke bestellingen

Bepaalde betaalmethoden, zoals 'Biller', kunnen alleen worden gebruikt voor B2B-bestellingen. We raden aan de volgende instellingen in te schakelen als u B2B-bestellingen verwerkt:

1. Ga naar Instellingen > Afrekenen > Klantgegevens
2. Selecteer de juiste optie voor het veld Bedrijfsnaam:
   1. Niet opnemen - niet weergeven tijdens het afrekenen
   2. Optioneel - weergeven tijdens het afrekenen, maar niet verplicht
   3. Vereist - weergeven bij het afrekenen en vereist
3. Klik op Opslaan om je wijzigingen op te slaan.

Uw bestelling vinden

Om een ​​transactie in Pay. te vinden met behulp van de betalings-ID van een Shopify-bestelling, volg je de onderstaande stappen:

1. Ga in je Shopify-beheeromgeving naar Bestellingen .
2. Open de specifieke order waarvan u de transactie wilt ophalen.
3. Klik op de app waarmee de betaling is verwerkt.

  4. Zoek de betalings-ID die bij de transactie hoort. Deze ID is nodig om de transactie in Pay te kunnen vinden. 




 5. Log in op uw My.pay-dashboard en ga naar Transacties > Overzicht
 6. Gebruik het volgende filter om naar de transactie te zoeken:

1. 1. Bestelnummer / Referentie
   2. Gelijk aan
   3. Voer de betalings-ID in die u van Shopify hebt gekopieerd.
      

Vertalingen

Shopify biedt veel functies, afhankelijk van je Shopify-abonnement.

De basisvertalingen voor de app zelf worden beheerd door de app-ontwikkelaar.

Als Shopify Plus-klant heb je volledige controle over de vertalingen van je afrekenpagina dankzij UI-extensies met lokalisatiemogelijkheden.

Een betaalmethode hernoemen in Shopify

Shopify biedt niet altijd de mogelijkheid om de naam die bij een betaalmethode in de checkout wordt weergegeven rechtstreeks aan te passen. Afhankelijk van het Shopify-abonnement en de betaalmethode kan hiervoor een app voor betaalmethode-aanpassingen nodig zijn.

Apps zoals Kip en Payfy kunnen een regel aanmaken waarmee de standaardnaam van een betaalmethode wordt vervangen door een aangepaste naam. Dit verandert alleen de naam die klanten tijdens het afrekenen zien; de onderliggende betaalprovider en betaalconfiguratie blijven hetzelfde.

Optie 1: De betaalmethode hernoemen met Kip

1. Installeer Kip: Sort Hide Payment Methods vanuit de Shopify App Store.
2. Open Kip in het Shopify beheercentrum.
3. Kies Create rename rule.
   
4. Selecteer of voer de betaalmethode in die je wilt hernoemen onder Payment methods to rename 
   
   
5. Vul de nieuwe naam in die klanten tijdens het afrekenen moeten zien, bijvoorbeeld Billink Factoring 
6. Voeg indien nodig voorwaarden toe (zoals Always apply rule) om te bepalen wanneer de nieuwe naam moet worden weergegeven.
7. Sla de regel op.
8. Open de checkout van je webshop en controleer of de betaalmethode de nieuwe naam heeft. Bijvoorbeeld:
   
   

Voor Kip's eigen instructies kun je terecht op: Kip – officiële handleiding: How to change payment method labels.

Optie 2: De betaalmethode hernoemen met Payfy

1. Installeer Payfy: Hide Payment Rules vanuit de Shopify App Store.
2. Open Payfy in het Shopify beheercentrum.
3. Kies Create Customization.
   
4. Selecteer de optie voor Translate/Rename (de exacte benaming kan per versie van de app verschillen).
   
5. Selecteer de betaalmethode die je wilt hernoemen, in dit voorbeeld gebruiken we Billink
6. Vul de nieuwe naam in die klanten moeten zien.
7. Voeg indien nodig voorwaarden toe als de nieuwe naam alleen in bepaalde situaties moet worden weergegeven.
   
8. Sla de aanpassing op.
9. Controleer de checkout van je webshop om te bevestigen dat de nieuwe naam wordt weergegeven.

Tip: Test de checkout nadat je de regel hebt aangemaakt, zodat je zeker weet dat de nieuwe naam correct wordt weergegeven. 

Foutmeldingdefinities