Transacties voor terugbetalingen met creditcard

Activeer de terugbetalingsvergrendeling op https://shop.pay.nl.

De TH-code is eenvoudig te vinden in het beheerderspaneel. Ga naar het beheerderspaneel en vervolgens naar het terminaloverzicht onder het tabblad Instellingen -> Pinterminals . De TH-code staat in de linkerkolom. In het overzicht vindt u ook andere informatie, zoals de status en de instellingen van uw pinterminal.

Als u terugbetalingen wilt vastzetten (refund pinning) of als u een andere medewerker de rechten wilt geven om deze betaaloptie te gebruiken, moet u in het beheerderspaneel gemachtigd zijn om deze terugbetalingsacties uit te voeren. Zorg er ook voor dat de terugbetalingsoptie in uw account is geactiveerd en dat het token dat u met uw POS-software deelt, de juiste rechten bevat. U vindt de tokens voor uw verbinding onder Verkoper -> Tokens .

Mochten er problemen optreden bij het implementeren van de optie voor het vastzetten van terugbetalingen, neem dan contact op met PAY. via telefoonnummer +31 (0)88-88 666 22 of per e-mail via pin@pay.nl.

• Een spoedaanvraag kan binnen 24 uur worden verwerkt. Hiervoor geldt een toeslag van €79 per aanvraag.
• Als de functie voor terugbetaling via pincode is geactiveerd op uw pinterminal, worden er maandelijks servicekosten van €4,00 per terminal in rekening gebracht.