Wanneer een betaling wordt uitgevoerd via een AUTH/CAPTURE-flow, wordt eerst een autorisatie (reservering) op de betaalkaart geplaatst. Pas wanneer de merchant de betaling capturet wordt het definitieve bedrag afgeschreven.
Hoewel de verwerking van de transactie voor alle banken hetzelfde is, verschilt de manier waarop deze aan de consument wordt weergegeven. Dit is afhankelijk van de bank van de kaarthouder en ligt buiten de invloed van Pay.
Weergave per bank
| Bank | Weergave voor de consument | Opmerking | Transparantie |
|---|---|---|---|
 |
De bestaande reservering wordt bijgewerkt naar het definitieve bedrag. | De consument ziet één transactie waarvan het bedrag wordt aangepast. | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
 |
De bestaande reservering wordt bijgewerkt naar het definitieve bedrag. | De consument ziet één transactie waarvan het bedrag wordt aangepast. | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
 |
De autorisatie en de uiteindelijke afschrijving worden als twee afzonderlijke transacties weergegeven. | De consument ziet zowel de reservering als de definitieve verwerking. | ⭐⭐⭐⭐☆ |
|
|
De autorisatie en de uiteindelijke afschrijving worden als twee afzonderlijke transacties weergegeven. | De consument ziet zowel de reservering als de definitieve verwerking. | ⭐⭐⭐⭐☆ |
 |
Eerst wordt de reservering getoond, daarna een correctieboeking en vervolgens de definitieve afschrijving. | Er zullen drie transacties zichtbaar zijn. | ⭐⭐⭐☆☆ |
 |
Eerst wordt de reservering getoond, daarna een correctieboeking en vervolgens de definitieve afschrijving. | Er zullen drie transacties zichtbaar zijn. | ⭐⭐⭐☆☆ |
 |
Eerst wordt de reservering getoond, daarna een correctieboeking en vervolgens de definitieve afschrijving. | Er zullen drie transacties zichtbaar zijn. | ⭐⭐⭐☆☆ |
 |
De oorspronkelijke transactie wordt bijgewerkt naar het definitieve bedrag. Hierdoor is achteraf niet meer zichtbaar dat er eerder een reservering voor een ander bedrag heeft bestaan. | De reservering wordt overschreven. Hierdoor is minder duidelijk zichtbaar dat het bedrag is gewijzigd. |
⭐⭐⭐☆☆ |
Let op: Banken kunnen de manier waarop zij transacties weergeven op ieder moment aanpassen. Dit artikel is gebaseerd op de huidige weergave zoals bekend bij Pay.
ℹ️ Toelichting
De sterren geven aan hoe transparant de transactiegeschiedenis voor de consument is. Hierbij is uitsluitend gekeken naar de manier waarop de bank een AUTH/CAPTURE-transactie presenteert. Meer sterren betekenen dat de consument eenvoudiger kan volgen hoe de reservering is omgezet naar de definitieve afschrijving. De beoordeling zegt niets over de kwaliteit of betrouwbaarheid van de bank.
Waarom verschilt dit per bank?
Iedere bank bepaalt zelf hoe een autorisatie en een latere capture worden weergegeven in de bankomgeving of mobiele app. Er bestaat hiervoor geen uniforme standaard.
Hierdoor kan een consument bij dezelfde AUTH/CAPTURE-transactie afhankelijk van zijn of haar bank bijvoorbeeld:
- twee transacties zien;
- één bijgewerkte transactie zien;
- of tijdelijk drie transacties zien.
Dit betekent niet dat de betaling meerdere keren is uitgevoerd. Het betreft uitsluitend een verschil in de manier waarop de bank de transactie presenteert.