Business Partners - Business Partner FAQ

 1. S'inscrire en tant que Business Partner 

Avec le code partenaire BP2023, vous pouvez enregistrer votre entreprise comme partenaire de PAY. via notre page d'inscription. 

Étape 1 : Pays d'établissement (enregistrement de l'entreprise)

Champ	Description
Pays	Sélectionnez le pays dans lequel votre entreprise est enregistrée.
Code promotionnel ou partenaire	Cochez la case « Code promotionnel ou partenaire » puis saisissez BP2023 dans le champ qui apparaît.

Étape 2 : Informations sur l'entreprise

Champ	Description
Numéro d'immatriculation	Saisissez le numéro d'immatriculation de l'entreprise à enregistrer.
Raison sociale	Indiquez le nom de l'entreprise tel qu'il figure au registre du commerce.
Rue et numéro	Saisissez l'adresse et le numéro du siège principal de l'entreprise.
Code postal et ville	Saisissez le code postal et la ville de l'entreprise.
Numéro de TVA	Facultatif. Le numéro de TVA est utilisé par PAY. pour la facturation et, le cas échéant (pour les entreprises établies hors des Pays-Bas), pour appliquer l'autoliquidation de la TVA.

Étape 3 : Données personnelles

Champ	Description
Civilité	M./Mme
Prénom / nom	Saisissez votre prénom et votre nom complets.
Adresse e-mail	Saisissez votre adresse e-mail. Cette adresse servira ensuite à vous connecter à PAY. Après l'inscription, il sera possible d'ajouter plusieurs utilisateurs.
Mot de passe	Choisissez un mot de passe.
Numéro de téléphone mobile	Nous vous recommandons de renseigner également votre numéro de téléphone portable.

Étape 4 : Point de vente

Champ	Description
Nom de la boutique en ligne ou du magasin	Choisissez un nom pour votre point de vente. Ce nom apparaîtra dans vos statistiques et relevés. Vous n'avez pas de boutique en ligne ou de magasin ? Aucun problème ! Utilisez le point de vente comme environnement de test et nommez-le par exemple « [MonEntreprise] - Test ».
Description	Décrivez brièvement l'objet des paiements. S'il s'agit d'un environnement de test, indiquez ce qui sera testé.
URL du site web	Indiquez l'URL à partir de laquelle les paiements sont initiés ou, à défaut, le site web de votre entreprise.
Catégorie	Sélectionnez la catégorie correspondant le mieux à votre activité.
Intégration	Sélectionnez le type d'intégration qui correspond le mieux à vos activités de partenaire avec PAY.

Étape 5 : Choix de l'offre

Champ	Description
Choisissez votre offre	Sélectionnez l'offre souhaitée.

Étape 6 : Finalisation

Champ	Description
Finalisation	Le contrat relatif à votre inscription doit être signé par la ou les personnes disposant du pouvoir de signature selon le registre du commerce. Sélectionnez la personne habilitée à signer cette inscription.
Conditions générales	Une fois les informations renseignées et si vous acceptez les Conditions Générales, cochez la case puis cliquez sur « S'inscrire ».

Bienvenue chez PAY. !

 2. Droits d'imitation (accès partenaire)

Un commerçant (merchant) peut vous accorder, en tant que partenaire, un accès à son compte merchant. Pour ce faire, votre client doit simplement suivre les étapes ci-dessous.

 

 3. Où trouver mon contrat partenaire ?

Le contrat sera ajouté sous forme d'avenant dans votre compte partenaire. Vous pouvez le consulter dans l'onglet « Informations sur l'entreprise », puis faire défiler la page jusqu'à la section « Contrat ».

Vous y trouverez un « Avenant » portant, par exemple, l'intitulé « Contrat de partenariat ».

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4. Paiements futurs

Nous effectuons une fois par mois un calcul des commissions de rétrocession (kickback), puis celles-ci sont versées le lundi suivant.

Les commissions de rétrocession ne s'accumulent pas en temps réel dans votre solde comptable. La note de crédit indiquera finalement pour quelles transactions vous avez perçu une commission de rétrocession.

Voir également la section « Historique des paiements des avoirs ».

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5. Mon client n'a pas reçu ses identifiants de connexion

Si votre client n'a pas reçu ses identifiants de connexion alors que l'adresse e-mail a bien été ajoutée, il peut demander lui-même une réinitialisation du mot de passe.

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6. Comment commander un terminal ?

Les commandes de terminaux pour nos partenaires sont gérées via le PAY Hardware Shop.

Si vous souhaitez commander des terminaux pour vos sous-commerçants mais que vous n'avez pas encore accès au PAY Hardware Shop, veuillez envoyer un e-mail à partner@pay.nl ou contacter votre Partner Manager afin qu'un compte soit créé pour vous.