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MplusKASSA

MplusKASSA est le logiciel de caisse le plus convivial et flexible du marché néerlandais. Nous avons développé une connexion PIN afin que vous puissiez utiliser facilement notre terminal PIN Yomani ML en combinaison avec votre MplusKASSA. Ces paiements PIN sont visibles en temps réel.

Informations

Faits
Nom MplusKASSA
Promoteur PAYER.
Portée Connexion par code PIN, codes PIN de retour et QR
Qualité des transactions Informations de paiement de base + données produit
Prix Gratuit*
EN MAGASIN / CODE PIN Oui - liaison complète des broches (y compris les broches de retour)
Vérifier Paiements par code PIN (retour) : effectuez des paiements par code PIN. Le retour du code PIN est également possible.
Paiements par QR code : générez un QR code sur l’écran client, scannable avec l’appareil photo d’un téléphone. Cette page de paiement hébergée n’est pas limitée à iDEAL et affiche toutes les options de paiement sélectionnées au point de vente.
Installation via Aucune installation n'est requise ; vous recevrez de notre part un identifiant d'abonnement et une URL de point de terminaison que vous configurerez lors du paiement.
Catégorie Solution hébergée
mise en service Le module Webhooks doit être activé. MplusKASSA peut vous aider à le configurer dans le système de point de vente. PAY. vous aide à connecter le middleware.
Version MplusKASSA v43.2.2+
Manuel Voir la rubrique « Installation » ci-dessous.

*Nous ne facturons aucun coût supplémentaire pour l'utilisation de cette connexion.

Le module webhooks doit être activé pour cette connexion. MplusKASSA peut facturer des frais pour cela.

Installation

Nous avons développé un système intermédiaire pour connecter votre compte PAY. et votre terminal PIN à la caisse. Vous n'avez donc pas besoin de télécharger de logiciel externe.

De quelles informations avons-nous besoin de votre part ?

  • MplusKASSA secret
  • Numéro de filiale
  • Numéro de poste de travail

Cette connexion est vérifiée par MplusKASSA. Vous trouverez donc également plus d'informations dans leur app store:

Possibilités

Nom Options de paiement Description
Paiement par carte via PAY. Code PIN + code PIN de retour
Page de paiement hébergée (QR)   Un code QR s'affiche sur l'écran client ou sur un moniteur externe. Il peut être scanné avec l'appareil photo d'un smartphone. Via la page de paiement hébergée, tous les moyens de paiement que vous avez activés au point de vente sont disponibles, y compris iDEAL.
Manuel

Ces instructions partent du principe que vous modifiez les paramètres directement via la caisse. Si vous modifiez les paramètres à distance, les instructions peuvent différer.
Les informations suivantes sont nécessaires pour pouvoir connecter votre compte PAY. à MplusKASSA.
La connexion se compose de 3 phases :

  1. Connecter le compte PAY. au système intermédiaire
  2. Connecter PAY. dans la caisse
  3. Configurer les boutons dans la caisse

Phase 1 - Connecter le compte PAY. au système intermédiaire

Envoyez un e-mail à partner@pay.nl avec les informations suivantes :

Objet : Connexion MplusKASSA
Code AT : [code AT de PAY.]
Code SL : [votre point de vente au sein de PAY. que vous souhaitez utiliser pour cette connexion]
Code TH : [l'ID de votre terminal PIN *FACULTATIF*]
Secret token : [secret token de votre MplusKASSA]
Numéro de filiale : [numéro de filiale de la MplusKASSA que vous souhaitez utiliser pour cette connexion]
Numéro de poste de travail : [numéro de poste de travail de la MplusKASSA que vous souhaitez utiliser pour cette connexion]

Données de connexion PAY.

Vous trouverez facilement vos données de connexion sous l'onglet Gérer > Point de vente. Pour des instructions complètes, consultez la section créer une connexion.

Données MplusKASSA

Secret
Allez à Gérer > Paramètres > Webhooks (voir l'image : Secret token).

Numéro de filiale et de poste de travail
Vous pouvez trouver le numéro de filiale et de poste de travail de plusieurs manières, notamment :

  • Dans le menu principal, en haut
    Dans ce cas, le numéro de filiale est 3 et le numéro de poste de travail est 1
  • Dans la caisse, en haut à droite
  • Sous Gérer > Paramètres > Paramètres > Interfilial
Si tout s'est bien passé, vous avez maintenant les informations suivantes à portée de main :
  • Code AT (par exemple : AT-1234-1234)
  • Code SL (par exemple : SL-1234-1234)
  • Code TH (par exemple : TH-1234-1234)
  • Secret token (par exemple : as526scSkdcll23411cvKpllkm12=)
  • Numéro de filiale (uniquement des chiffres, par exemple : 3)
  • Numéro de poste de travail (uniquement des chiffres, par exemple : 1)
Partagez ces informations avec partner@pay.nl.
Voici toutes les étapes liées à la connexion de votre compte PAY. au système intermédiaire. Ne passez pas à la phase 2 tant que vous n'avez pas reçu un Subscription ID de la part de PAY.

 

Phase 2 : Connecter PAY. dans la caisse

Gardez les informations suivantes à portée de main :

  • Subscription ID (obtenu ci-dessus)
  • URL Webhooks : https://connector-q.pay.nl/mpluskassa/webhooks

 

  1. Ouvrez le menu principal de votre MplusKASSA
  2. Accédez à « Gérer »
  3. Allez à « Paramètres » > Webhooks
    3.1 Subscription ID : saisissez ici le subscription ID que vous avez reçu de PAY.
    3.2 Secret token : *ce token, vous l'avez déjà partagé avec PAY.
    3.3 Endpoint : saisissez ici ce qui suit https://connector-q.pay.nl/mpluskassa/webhooks

La connexion est maintenant établie. Il ne reste plus qu'à ajouter les boutons pour les modes de paiement à la caisse. MplusKASSA peut vous accompagner si nécessaire.

Phase 3 : Configurer les boutons dans la caisse

Les boutons peuvent être configurés dans l'écran de paiement, mais aussi comme raccourci. Dans cet exemple, nous configurons les boutons sur l'écran de paiement.


Ajouter un mode de paiement

  1. Accédez à Gérer via le menu principal
  2. Financier > Modes de paiement
  3. Ajoutez un mode de paiement :
    Pour PIN > ID du mode de paiement : K_PAY_PIN
    Avec la description : PAY. PIN (ceci apparaîtra sur la caisse comme « bouton de paiement »)
    Pour QR > ID du mode de paiement : K_PAY_QR
    Avec la description : PAY. QR (ceci apparaîtra sur la caisse comme « bouton de paiement »)
    Pour le mode de paiement QR, « QR » doit figurer dans l'ID du mode de paiement (c'est sur cette base que notre code détermine si un paiement PIN ou un paiement QR doit être lancé)
  4. Activez la méthode de paiement pour les caisses concernées à l'aide des cases à cocher
  5. Accédez ensuite à Paramètres > Webhooks
  6. Activez ici les événements et modes de paiement suivants, spécifiques aux méthodes de paiement Pay. :
    a. cancelExternalPayment (mode de paiement : PAY. PIN et/ou PAY. QR)
    b. pollExternalPayment (blocking/polling. Mode de paiement : PAY. PIN et/ou PAY. QR)
    c. requestCancelExternalPayment (blocking. Mode de paiement : PAY. PIN et/ou PAY. QR)
    d. startExternalPayment (blocking. Mode de paiement : PAY. PIN et/ou PAY. QR)
    Les paramètres suivants sont des paramètres généraux de la caisse que notre application utilise pour vérifier si un paiement peut être lancé :
    e. cancelPayment (blocking)
    f. completeSession (blocking)
    g. startPayment (blocking)
    h. startSession (blocking)

Veillez à ce que le temps de réponse dans la MplusKASSA soit réglé sur plus de 5000 (par exemple 100 000 ms). Cela permet d'éviter que les paiements ne soient interrompus lorsqu'un client met plus de temps à payer à la caisse.

Système intermédiaire

Via le système intermédiaire, vous pouvez connecter des points de vente à un terminal PIN. Cela vous permet de définir quelle caisse peut piloter un terminal PIN (et lequel).

Fonctionnalité : in3 instore

Il est possible d'afficher un code QR sur l'écran client, qui peut être scanné avec l'application in3 pour finaliser la transaction. Dans cet exemple, nous vous montrons comment procéder.

Conditions spécifiques pour l'utilisation d'in3 avec MplusKASSA :
Conditions pour le client final: le client dispose d'un compte in3, le client a installé l'application in3 sur son smartphone (avec connexion internet).
Conditions pour le commerçant: écran client ou moniteur externe disponible, montant minimum de 50 euros.

Étape Description
1 Scanner les produits à la caisse (immédiatement, sur une table ou dans une commande)
2 Allez à la page de paiement.
3 Sur l'écran de paiement, sélectionnez le bouton QR que vous avez créé précédemment (par exemple : QR via PAY).
4 Sélectionnez « Payer » en bas à droite.
5 Un code QR est affiché sur l'écran client ou sur un moniteur externe.
6 Le client peut scanner ceci avec l'appareil photo d'un appareil mobile :
  • Directement via l'application in3 : la transaction peut être effectuée via l'application in3.
  • Via la caméra : la page de paiement générale Pay. s’ouvrira, chargeant tous les modes de paiement activés pour le point de vente (tels que iDEAL et/ou carte de crédit).

Options de paiement Il vous manque une option de paiement ? Demandez à votre fournisseur de caisse les possibilités disponibles !

Modes de paiement Mode de paiement
Paiements par carte de débit / Paiements en magasin
*avec possibilité de remboursement
Page de paiement hébergée (QR) Tous les modes de paiement que vous avez activés sur le lieu de vente sont disponibles via la page de paiement hébergée, y compris iDEAL.

31.7. Dépannage

Message d'erreur Solution
Ce webhook n'a pas abouti. Veuillez consulter le journal pour plus de détails.
  • Vérifiez qu'il n'y a pas d'espaces/retours arrière après l'URL du point de terminaison (via Gérer > Paramètres > Webhooks).
  • Si l'événement « backgroundPoll » est activé, désactivez-le. Il n'est pas nécessaire au fonctionnement de l'application (via Gérer > Paramètres > Webhooks).
  • Assurez-vous que le temps de réponse est réglé à au moins 50 000 ms.
Terminal utilisé pendant [xx] secondes maximum Vérifiez que startExternalPayment est activé uniquement pour la récupération de données (blocage de la réception des données). La colonne « Interrogation » doit être désactivée (via Gérer > Paramètres > Webhooks).

FAQ

Quelles sont les conditions de cette connexion pour moi en tant qu'utilisateur ?

Le module webhook de MplusKASSA doit être activé, et vous devez disposer d'un terminal PIN Yomani de Pay.

Comment utiliser le remboursement par PIN (retourpinnen) ?

Vous pouvez demander le remboursement par PIN séparément. Cliquez ici pour les instructions.

Comment activer la carte de crédit sur mon terminal PIN

Vous pouvez soumettre une demande séparée à cet effet. Cliquez ici pour les instructions.

Comment utiliser la connexion PIN ?

Pay. établit la connexion entre les systèmes à l'aide de votre secret token et de la combinaison numéro de filiale/poste de travail. Vous ajoutez ensuite un mode de paiement à la caisse, ainsi qu'un bouton sur l'écran de paiement. Cela peut être utilisé aussi bien pour la solution PIN que pour la solution QR. Notez que pour la solution QR, un écran client est nécessaire.