PAX CCV A920 (fr)

Le PAX CCV A920 est un terminal de paiement mobile polyvalent et pratique fonctionnant sous Android. Grâce à l’imprimante intégrée, vous pouvez imprimer immédiatement les reçus de paiement et les clôtures de journée. Le terminal fonctionne via WiFi et 4G, ce qui le rend flexible : en magasin, en terrasse ou en déplacement.

Caractéristiques principales

Terminal mobile avec système d’exploitation Android
Écran tactile 5” pour une utilisation optimale
Imprimante intégrée pour les reçus
Compatible avec carte à puce, bande magnétique et paiements sans contact (NFC)
Connectivité via WiFi et 4G
Livré prêt à l’emploi ; les clients peuvent payer immédiatement
Compact et léger, idéal pour une utilisation mobile

Le terminal est livré prêt à l’emploi et peut facilement être réinstallé via l’application CCV ISA. Cette réinstallation résout la plupart des problèmes, car elle exécute automatiquement un Contact Acquirer et un Contact TMS.

Questions fréquentes

Comment réinstaller le terminal ? (recommandé en cas de problème)
Que faire en cas de message “Device_Unavailable” ?
Comment exécuter manuellement un Contact TMS ?
Comment exécuter manuellement un Contact Acquirer ?
Comment clôturer la journée ?

Comment réinstaller le terminal ?

La méthode la plus efficace consiste à réinstaller via l’application CCV ISA :

Ouvrez l’application CCV ISA (orange).
Attendez que l’application se connecte au serveur.
Appuyez sur le bouton vert Reinstall.
Patientez jusqu’à la fin de l’installation (±10 minutes).
Une fois terminée, un bouton rouge Exit apparaît.
Appuyez sur Exit et effectuez une transaction (test).

Pendant la réinstallation, le terminal exécute automatiquement :

Contact TMS : vérifie et télécharge la dernière configuration et le dernier logiciel du terminal.
Contact Acquirer : se connecte à l’acquéreur pour mettre à jour les données de contrat et de paiement.

Cela resynchronise complètement le terminal avec le serveur et résout la plupart des problèmes.

Que faire en cas de message “Device_Unavailable” ?

Ce message signifie que le terminal est désactivé. Pour le réactiver :

Ouvrez l’application Service.
Sélectionnez Menu.
Allez dans Manager Menu (mot de passe : 99999).
Choisissez Fonctions.
Sélectionnez Terminal.
Appuyez sur Activer terminal (si l’option n’apparaît pas, le terminal est déjà actif).
Ouvrez l’application PayStart et effectuez une transaction (test).

Vous pouvez également ouvrir l’application CCV ISA, qui réactivera automatiquement le terminal.

Comment exécuter manuellement un Contact TMS ?

Un Contact TMS (Terminal Management System) permet au terminal de récupérer les dernières configurations et mises à jour logicielles depuis le serveur.

Ouvrez l’application Service.
Allez dans Menu > Manager Menu (mot de passe : 99999).
Sélectionnez Fonctions.
Choisissez Terminal.
Appuyez sur Contact TMS.

Comment exécuter manuellement un Contact Acquirer ?

Un Contact Acquirer met à jour les informations de paiement et de contrat depuis l’acquéreur.

Ouvrez l’application Service.
Allez dans Menu > Manager Menu (mot de passe : 99999).
Sélectionnez Fonctions.
Choisissez C-tap.
Appuyez sur Contact Acquirer.
Sélectionnez le processeur :
- Equens (pour Maestro, VPAY, Mastercard Debit, Visa Debit)
- CCVPay (pour le traitement des cartes de crédit via Pay.)

Comment clôturer la journée ?

La clôture quotidienne peut être effectuée directement sur le terminal, sauf si celui-ci est relié à une caisse.

Ouvrez l’application PayStart.
Cliquez sur l’icône de clôture de journée (à côté de la calculatrice).
Sélectionnez Clôturer la journée.
Entrez le mot de passe 99999.
Le rapport de clôture de la journée est immédiatement imprimé grâce à l’imprimante intégrée.