Statisch IP-adres voor je pinterminal

Nos terminaux de paiement sont livrés par défaut avec le DHCP activé. Cela signifie que l'appareil reçoit automatiquement une adresse IP depuis le réseau du marchand.

Pour les terminaux de paiement fixes connectés via une connexion réseau LAN/câblée, PAY. recommande de toujours utiliser une adresse IP statique. PAY. recommande vivement de configurer celle-ci via une réservation DHCP basée sur l'adresse MAC du terminal au sein du réseau du marchand.

Cela combine les avantages d'une adresse IP fixe avec la commodité et la flexibilité du DHCP.

PAY. recommande vivement de ne pas configurer manuellement l'adresse IP statique directement sur le terminal de paiement.

Pourquoi pas ?

Lorsque des informations réseau changent, telles que :

un changement de routeur ou de pare-feu
une modification du sous-réseau ou de la passerelle
un changement des paramètres DNS
une modification de la plage DHCP

le terminal peut alors ne plus pouvoir se connecter à internet ou au processeur de paiement.

Dans la pratique, cela s'avère difficile à identifier tant pour le marchand que pour notre service d'assistance, car le terminal passe hors ligne sans que la cause soit immédiatement visible.

En utilisant une réservation DHCP, le terminal continue de recevoir automatiquement les bons paramètres réseau, tandis que l'adresse IP reste identique.

Pourquoi PAY. recommande-t-il une adresse IP statique ?

Une adresse IP fixe pour le terminal de paiement garantit une connexion réseau plus stable et plus facile à gérer.

Avantages d'une adresse IP statique via réservation DHCP

Le terminal reçoit toujours la même adresse IP
Moins de risques de conflits d'adresses IP au sein du réseau
Meilleure stabilité de la connexion réseau
Gestion plus simple des équipements réseau
Dépannage plus rapide en cas de problèmes réseau
Aucun paramétrage réseau manuel nécessaire sur l'appareil lui-même

Identifier les adresses MAC des terminaux de paiement

Lors de la configuration d'une réservation DHCP, il peut être nécessaire d'identifier l'adresse MAC du terminal de paiement.

Les préfixes ci-dessous (OUI) sont fréquemment rencontrés sur les terminaux de paiement de différents fournisseurs.

Préfixes MAC courants

Fournisseur	Préfixes MAC courants (OUI)
Technologie PAX	00:17:6F, 54:81:2D, C8:40:52, A0:44:B7, A0:4F:E4, B8:0E:1D, E0:CD:CF, 78:64:C0, 98:FA:9B
Sunmi	1C:1A:1B, 74:F7:F6
Ligne du monde	00:08:19

Remarque : il s'agit de préfixes MAC courants, mais il est possible qu'un terminal utilise un préfixe différent. Vérifiez donc toujours l'adresse MAC complète de l'appareil.

Vous ne trouvez pas l'adresse MAC du terminal ? Contactez alors notre service d'assistance.

E-mail : pin@pay.nl
Téléphone : 088-88 666 22

Notre équipe d'assistance peut rechercher l'adresse MAC du terminal pour vous.

Conseils pour les marchands et administrateurs système

PAY. recommande de :

Laisser le terminal en DHCP
Créer une réservation DHCP dans le routeur, le pare-feu ou le serveur DHCP
Lier l'adresse MAC du terminal à une adresse IP fixe
Réserver l'adresse IP choisie en dehors de la plage DHCP normale si possible

Cela offre les avantages d'une adresse IP statique sans les inconvénients d'une configuration manuelle sur l'appareil lui-même.

Pour des paramètres réseau et de terminal supplémentaires, vous pouvez consulter la documentation ci-dessous :
Documentation réseau des terminaux